*近，茌平農商銀行客戶經理單玉濤忙壞了，被選派掛職茌平縣賈寨鎮(zhèn)耿店村村委會主任助理的他，成為該村的金融服務專員。

　　耿店村是茌平縣遠近聞名的大棚村，有著“魯西小壽光”的美譽。該村在村黨支部書記耿遵珠的帶領下，發(fā)展大棚蔬菜種植，主要種植尖椒、黃瓜、西紅柿等十幾種蔬菜，逐漸形成了蔬菜種植產供銷一條龍服務。單玉濤上任后，主動與村委會成員對接，了解、收集金融需求信息，去蔬菜批發(fā)市場查看農金通、自助機具使用情況，對大棚種植戶、商戶進行回訪，簽訂家庭主辦銀行合作協(xié)議，解決了不少大棚種植戶的資金難題。

　　今年以來，茌平農商銀行積極探索建立多層次、可持續(xù)、能推廣的金融服務模式，細化方案明確責任時限，全面助力耿店鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略穩(wěn)步向前推進，確保為耿店鄉(xiāng)村振興提供全方位、綜合性、*化金融服務模式。

　　強化溝通協(xié)調加強戰(zhàn)略合作

　　服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，做好摸底對接是基礎，強化戰(zhàn)略合作是重點。今年，茌平農商銀行通過簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、派駐村主任助理、提供各類便民惠民服務等多項措施，全力為耿店村實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供強有力的金融支撐。

　　茌平農商銀行與耿店村村委會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”總體要求，開展全面合作。目前，耿店村有第四代高標準卷簾機大棚600多個，合作社入股資金達800萬元，擁有“茌星”牌綠色食品商標3個，發(fā)展社員316戶，帶動周邊農民5000多戶發(fā)家致富，戶均增收10300元。

　　該行幫助耿店村村委會代收養(yǎng)老保險，幫助種植大戶了解家庭農場運作模式及*新市場信息，切實做好金融知識普及和宣傳，提升了服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的*度。

　　做好走訪調研完善信息采集

　　“為全面掌握實際情況，做到工作有的放矢，我們抽調業(yè)務骨干人員，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行對耿店村產業(yè)發(fā)展、新農村建設情況等項目進行深度摸底。”茌平農商銀行賈寨支行行長周濤說。

　　該行通過多次主動聯(lián)系村委、農金員等村中關鍵人，梳理村莊人員信息，堅持批量采集與走訪采集相結合，多渠道獲取村民生產經營信息。根據(jù)村民資產構成，將人員分為住宅組、商鋪組、大棚組、檔案組四組，選擇村民勞動休息時間，逐步與村民拉近關系，交流生產資料、居住場所信息，對于防備感較強的村民，由村會計帶領，多次上門溝通，詳細了解客戶的經營、資產、收入、車輛、房產等情況，梳理完善后錄入家庭銀行營銷系統(tǒng)，并依托家庭銀行和客戶關系管理系統(tǒng)，*篩選客戶，做好業(yè)務拓展營銷準備工作。

　　截至目前，茌平農商銀行共走訪農戶224戶，其中商鋪18戶，成功簽訂家庭主辦行合作協(xié)議48戶，錄入家庭銀行系統(tǒng)人員信息739條，信息采集率達98.14%。完善客戶信息374條，信息完備度從5%提升到17.14%，為*營銷和“信e貸”發(fā)放奠定堅實的基礎。

　　創(chuàng)新貸款產品注入資金活水

　　服務“三農”，是農商銀行立足的根本。茌平農商銀行堅持把懂農業(yè)、愛農村、愛農民作為金融支持鄉(xiāng)村經濟發(fā)展的基本要求，克服服務“三農”工作中感情淡、思路窄、措施弱等問題，為農民量身定做符合實際的金融產品，為鄉(xiāng)村振興注入新活力。

　　該行圍繞村莊具有村級以上榮譽稱號的特殊客戶群體，創(chuàng)新推出“先鋒模范貸”系列產品，落實貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠措施，有效滿足*共產黨員、道德模范、文明家庭等各類群體生產經營和綜合消費資金需求，引導農民群眾愛黨愛國、孝老愛親、重義守信，助推鄉(xiāng)風文明建設。

　　定制“職業(yè)農民貸”，吸引中青年村民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。該品種貸款對象是以農業(yè)為職業(yè)，具有相應的專業(yè)技能，收入主要來自農業(yè)生產經營的從業(yè)者，具有額度高、利率低、期限長的特點。

　　強化宣傳引導，推進產品拓展。該行在耿店村中警務室設置簡易宣傳站，每逢大集定期發(fā)放宣傳彩頁、調查問卷，宣傳“授信就是家庭備用金”，合理的宣傳得到村民的普遍認可。

　　延伸增值服務打造“百姓銀行”

　　增值延伸服務是茌平農商銀行服務鄉(xiāng)村振興，融合村民關系，與村民“打成一片”的重要舉措。“我們根據(jù)村民生產生活情況，通過舉辦金融夜校，宣傳講解反假幣、非法集資危害、征信知識，有效提升農民金融知識水平及金融維權意識。”周濤告訴記者，該行聘請聊城大學農業(yè)專家，為耿店村民進行技術指導，就村民關心的滴灌時間控制、植物病害防治知識等實際問題進行現(xiàn)場講解及演示，有效提高了農民綜合素養(yǎng)。

　　該行利用大集期間在村委會服務大廳駐點，與村委會負責人聯(lián)系，集中答復村民金融需求；利用菜農買菜間隙，去菜市場進行回訪；利用商戶銷售及大棚戶閑暇之余，主動上門回訪，介紹《家庭主辦行合作協(xié)議書》與回訪單內容，簽訂協(xié)議書與客戶回訪單。通過回訪，及時了解客戶需求，加強與村民的聯(lián)系，為進一步拓展業(yè)務奠定基礎。

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